Neutroplast Caso de Sucesso


O Departamento de Marketing da Neutroplast contratou a Upwords para fornecer serviços de tradução multilingue no âmbito dos seus planos de expansão e do novo site. No seguimento da primeira reunião de integração, a Neutroplast forneceu à Upwords materiais de referência, incluindo o seu catálogo.


Neutroplast

Embalagens farmacêuticas

Presença: 36 países
Produto a ser traduzido: catálogo de produtos
Línguas: inglês para francês, alemão e árabe

O Departamento de Marketing da Neutroplast contratou a Upwords para fornecer serviços de tradução multilingue no âmbito dos seus planos de expansão e do novo site. No seguimento da primeira reunião de integração, a Neutroplast forneceu à Upwords materiais de referência, incluindo o seu catálogo.

Depois de analisar os materiais, a Upwords informou a Neutroplast da existência de 16 erros linguísticos e 9 erros de tradução.

A Neutroplast queria compreender o impacto desta situação devido à invulgar baixa taxa de conversão de vendas em relação aos catálogos adquiridos no stand da feira CPhI Worldwide.

Após ouvir a opinião de potenciais clientes, a Neutroplast ficou a saber que a maioria pensava que os catálogos não eram profissionais, o que levantou suspeitas em relação à qualidade da Neutroplast, levando inevitavelmente à escolha de outro fornecedor.

Causa:
A Neutroplast contratou uma empresa de tradução online rápida e barata, que aparentemente não utilizou tradutores nativos especializados e não efetuou uma revisão do respetivo trabalho por um tradutor nativo.

Resultado:
Os 6000 € investidos em catálogos não só resultaram numa perda de investimento, como também na potencial perda de milhares de euros em encomendas de embalagens.

Os procedimentos internos da sua empresa devem ser cumpridos pelos seus trabalhadores em todos os mercados geográficos em que atua.


É importante manter o seu conteúdo exato e culturalmente relevante a nível global, para que este seja compreendido por todos os seus colaboradores com facilidade.

Como funciona a tradução
para a Indústria?

Tradutor nativo especializado por área

Tradutor nativo especializado na área com 5 anos de experiência mínima

Revisor especializado por área

Revisor especializado com 10 anos de experiência mínima

Gestor de projetos dedicado

Gestor de projetos dedicado

Verificação final de qualidade

Verificação final de qualidade

Localização de conteúdo

Localização de símbolos e medidas

Criação de um glossário específico

Criação de memórias de tradução e glossários específicos

Certificação de qualidade ISO 17100:2015

Certificação de qualidade ISO 17100:2015

Utilização de ferramentas fundamentais de edição

Serviços de Edição Eletrónica (DTP)

Sistema avançado de sigilo e proteção de dados (sistema de gestão encriptado e redundância local e internacional dos seus dados)

Sistema avançado de sigilo e proteção de dados (sistema de gestão encriptado e redundância local e internacional dos seus dados)

Procedimento

Criação de um glossário específico

Glossário


Criação de um glossário para aplicação de terminologia

Criação de um guia de estilo

Guia de estilo


Criação de um guia de estilo para determinação do tipo de linguagem

Envio de amostra para validação do cliente

Validação


Envio de amostra para validação do cliente

Criação de um glossário específico
Criação de um guia de estilo
Envio de amostra para validação do cliente

Glossário


Criação de um glossário para aplicação de terminologia

Guia de estilo


Criação de um guia de estilo para determinação do tipo de linguagem

Validação


Envio de amostra para validação do cliente




Soluções para a indústria

A garantia que os seus resultados não serão comprometidos é conseguida através de uma experiência de mais de 15 anos em tradução para empresas do setor da indústria transformadora, alimentar, química, moldes, têxtil, entre outras.


Eis os tipos de documentação mais frequentes que precisam de tradução:


Veja todos os serviços
que temos para si


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