Consiga uma boa tradução financeira e aumente o seu ROI

Os nossos peritos colocam a tradução financeira no centro do ROI da tradução. Contacte a equipa da Upwords e veja o seu ROI disparar.

Consiga a tradução financeira certa para obter um bom retorno do investimento

Diversos idiomas são partilhados em todo o mundo, proporcionando oportunidades de expansão de negócios nos mercados internacionais. Contudo, mesmo quando a mesma língua é falada, nuances de vocabulário, cultura e história criam barreiras ao sucesso. Na Upwords, com o nível de exatidão das nossas traduções, essas barreiras não fazem parte do nosso dia-a-dia.  Com os nossos produtos e serviços, o seu negócio cresce enquanto a satisfação do cliente garante um retorno contínuo do investimento no futuro.

Como aumentar o ROI das suas traduções

Ao planear a expansão para mercados estrangeiros, a tradução financeira do seu conteúdo não deve ser vista como uma despesa a ser minimizada, mas sim como uma oportunidade de ouro para a expansão do negócio. Invista sabiamente e, a partir de um só país, pode chegar a outros públicos e criar potenciais clientes, onde quer que se encontrem. No entanto, basta limitar a sua tradução a apenas uma ou duas línguas, ou negligenciar as nuances culturais e históricas do país alvo, e as suas hipóteses junto dos seus potenciais clientes diminuem consideravelmente. Acreditar que o inglês é uma língua universal que toda a gente domina on-line, não podia estar mais longe da verdade . Aborde a sua expansão com este pensamento e estará a fechar a porta a milhões de pessoas que não conseguem ler ou falar inglês. Em Londres, por exemplo, 22% da população não usa o inglês como primeira língua. Aproximadamente 300.000 residentes de Londres não falam inglês de todo! Em todo o mundo, existem mais pessoas a falar chinês e espanhol do que inglês.

Mesmo quando potenciais clientes noutros países têm um bom domínio do inglês, os estudos mostram que 7 em cada 10 prefere utilizar websites na sua própria língua, e 40% não compram num website que não esteja no seu idioma. Se quiser que as pessoas comprem os seus serviços e produtos, respeitar a respetiva língua é definitivamente uma grande ajuda. Com estes argumentos e estatísticas, é fácil de entender que as traduções culturalmente sensíveis e precisas são vitais para obter um bom ROI nos mercados estrangeiros. Outros pontos a considerar para aumentar o ROI da sua tradução são o SEO multilingue, a satisfação do cliente e os pequenos detalhes que fazem uma grande diferença, tais como a utilização de formatação, cores, moeda e imagens apropriadas.

Otimização de motores de busca (SEO) como a chave para mercados estrangeiros

Criar o website perfeito é um trabalho árduo, mas não é o fim da história. Se não estiver visível para os motores de busca, os seus produtos ou serviços não estarão disponíveis para potenciais clientes. Com tradutores e especializados, o seu site será facilmente encontrado por utilizadores internacionais que procuram na respetiva língua materna. É igualmente importante lembrar que os motores de busca recompensam a precisão e a qualidade. Um site repleto de erros de tradução e culturais será penalizado e cairá silenciosamente para o fundo do ranking.

Clientes felizes são clientes fiéis: aposte em traduções precisas  

Na era moderna, o importante não é apenas a qualidade da tradução e a adaptação do seu website, mas também a forma como se apresenta aos clientes nas redes sociais. Quanto mais os envolver, maior a probabilidade de eles confiarem na sua marca e produtos. A construção de confiança resulta em lealdade. Quando traduz todos os suportes de comunicação, está a convidar os seus clientes a discutir e a partilhar conteúdos divertidos, dando-lhes ao mesmo tempo uma oportunidade de feedback com avaliações positivas. Outro aspecto importante é envolver do cliente é fornecer apoio pré e pós-venda na respetiva língua. Os programas de conversação multilingues são uma boa opção para reduzir custos. Se lidar com questões e problemas de forma atempada, com uma linguagem que o seu cliente compreenda, o seu resultado final será impulsionado pela fidelização dos seus clientes. A prestação deste apoio ao cliente pode ser dispendiosa, mas a sua não prestação pode ter um impacto sério no seu ROI geral a longo prazo.

Pequenas coisas fazem uma grande diferença 

Muito frequentemente, apenas pequenos ajustes ao seu website pode fazer com que os potenciais clientes se sintam mais em casa à medida vão navegando no mesmo. Como parte do seu planeamento, reflicta sobre:

• As cores que utiliza: Estas têm um grande impacto. Por exemplo, o verde é uma cor afortunada na Irlanda, mas sinónimo de morte na África do Sul!
• Direcção do texto: Enquanto a maioria das línguas são escritas da esquerda para a direita, lembre-se que o árabe é escrito e lido da direita para a esquerda
• Imagens: São mostrados carros a conduzir no lado correcto da estrada? O tempo e o vestuário são adequados para o clima local e a época do ano?
• Medições: Os navegadores utilizados num sistema de medição (métrico ou imperial) podem sentir-se desconfortáveis se as medidas no seu site forem mostradas num formato diferente
• Formulários: Enquanto no Reino Unido e nos EUA, a maioria das pessoas tem um ou dois nomes próprios e um apelido, em algumas partes do mundo os nomes são muito longos, enquanto noutras regiões, é normal ter apenas um nome. Assegure-se de que quaisquer formulários no seu website se podem adaptar a estas diferenças
• Formatos de datas: Caso os mesmos sejam confusos podem ser falhados prazos ou reuniões importantes! Por exemplo, em Portugal, o dia normalmente fica em primeiro (25/12/2022), enquanto nos Estados Unidos e em muitos outros países, é o mês que fica em primeiro (12/25/2022)
• Moeda: Os clientes esperam fazer compras na moeda do seu país. Verifique também se os pontos decimais e as vírgulas estão a ser usados correctamente, pois é uma das coisas que muda caso os países não usem o sistema métrico europeu. Cometer este erros pode ter implicações ainda mais graves do que formatar incorrectamente a data!

Aumente o ROI com uma tradução precisa do seu conteúdo

Invista na tradução precisa e na tradução culturalmente sensível e veja o rácio da navegação vs conversão aumentar exponencialmente. Será recompensado com a interação e a fidelização dos clientes, e um retorno do seu investimento que vale a pena. Na Upwords, os nossos experientes peritos em tradução ajudam-no a alcançar este objectivo. Estes tradutores são apoiados por profissionais experientes em transcrição, legendagem, dobragem e design.

Como empresa com a certificação ISO 17100:2015, a nossa paixão é ajudá-lo a criar plataformas online que cheguem a clientes em todo o mundo. Se estiver pronto para começar a traduzir o seu caminho para o sucesso, entre em contacto com a  Upwords.