Estamos a viver um período de incerteza global. À medida que os dias passam, o mundo vai ficando cada vez mais assustado com o coronavírus e opta pelo isolamento. Contudo, o tempo passa e a maioria das empresas não param nem podem parar. As empresas têm despesas para pagar e precisam de ser lucrativas. Há assuntos que não podem esperar. Se a sua empresa se encontra nesta situação e precisa de serviços de interpretação, a interpretação por telefone (OPI) pode ser a melhor alternativa para prevenir a propagação do coronavírus.
A interpretação por telefone recorre a uma tecnologia que lhe permite contratar intérpretes a pedido para desempenharem serviços de interpretação simultânea em qualquer momento. Por esta razão, é uma opção perfeita para os tempos em que vivemos. Seguem-se quatro benefícios da interpretação por telefone que podem ajudar a sua empresa a crescer em tempos de crise.
1. Escolher a interpretação por telefone é uma prova de responsabilidade empresarial
Uma empresa começa a construir uma relação saudável com os seus clientes a partir do momento em que demonstra um compromisso com o serviço fornecido e responsabilidade com a comunidade. Ao optar por serviços de interpretação por telefone em tempos de coronavírus, a sua empresa transmite aos seus clientes que:
- está disposta a procurar alternativas para prestar um serviço melhor;
- está preocupada com a realidade atual e está disposta a ajudar a controlar a propagação do coronavírus;
- dá prioridade aos seus clientes e preocupa-se com os prazos e a qualidade do serviço prestado.
Tendo em conta os pontos acima mencionados, a sua empresa ganha credibilidade, ganhando a confiança dos seus clientes para outras situações adversas.
2. Conveniência
Não obstante a situação atual, a interpretação por telefone é uma excelente alternativa para oferecer mais flexibilidade à sua empresa e aos seus clientes. A interpretação por telefone é um serviço a pedido que funciona, geralmente, 24 horas por dia, ajudando-o a satisfazer as suas necessidades independentemente do fuso horário em que se encontra. Para além de evitar a movimentação e o ajuntamento de pessoas no mesmo ambiente, pode tornar as horas de reunião flexíveis, de acordo com a disponibilidade do cliente. Além disso, pode utilizar a interpretação por telefone em projetos pequenos ou até mesmo em necessidades ocasionais.
3. Baixo custo
Para além de permitir a comunicação com o seu cliente em tempos de crise, também poupa dinheiro. Os serviços de interpretação por telefone são muito mais económicos do que a interpretação cara-a-cara. Ao contratar um serviço de interpretação por telefone a pedido, paga por minuto de conversa, o que não aconteceria se um intérprete tivesse de se deslocar às instalações. Outra vantagem da interpretação por telefone é que pode escolher transmitir vídeo ou apenas áudio durante o serviço de interpretação.
4. Acesso a idiomas menos comuns
Outro grande benefício de utilizar os serviços de interpretação por telefone é que tem uma grande variedade de idiomas ao seu dispor. Se necessitar da interpretação de um idioma menos comum, pode recorrer à interpretação por telefone e contratar profissionais a um preço acessível sempre que precisar.
Pensar em alternativas viáveis para alturas em que o mundo está a viver momentos de incerteza pode ser uma boa oportunidade de crescimento para o seu negócio. Agir com responsabilidade é a melhor forma de ganhar a confiança dos seus clientes e garantir que não está a contribuir para a propagação do coronavírus.
Pode contar com o nosso serviço de interpretação por telefone para o ajudar nestas situações e para superar eficazmente as barreiras linguísticas.
